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饭店前厅标准操作程序即查即用手册 侣海岩 主编 著作 侣海岩 主编 经管、励志 文轩网
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饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼 王伟 著 著作 著 经管、励志 文轩网
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餐饮全面服务管理:抓牢顾客的心(第2版) 李韬 著作 经管、励志 文轩网
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酒吧调酒师岗位英语 姜玲 编 经管、励志 文轩网
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保安部部门经理实务手册 袁义 著 经管、励志 文轩网
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夜话酒店水浒 黄鹏岳 著 经管、励志 文轩网
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世界知名饭店集团发展模式 林璧属 著作 经管、励志 文轩网
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酒店个性化服务与管理 张延 著 著 经管、励志 文轩网
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酒水经营与管理(第6版) 王天佑 编 经管、励志 文轩网
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你的饭店健康吗 饭店诊断 王伟 著作 著 经管、励志 文轩网
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酒店企业运营与管理的探索和实践 酒店管理专业硕士论文集 谷慧敏 秦宇 冉小峰 著 谷慧敏,秦宇,冉小峰 编 经管、励志
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酒店餐饮服务与管理 杜建华 编 经管、励志 文轩网
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中国旅行住宿业发展报告 编者:杨宏浩 著作 著 经管、励志 文轩网
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酒店英才.放飞梦想/教育部全国职业院校技能大赛中职组酒店服务赛项成果展示2017 全国旅游职业教育教学指导委员会 著
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酒店岗位基础英语 姜玲 著作 经管、励志 文轩网
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客房服务与管理创新 王伟 编著 著作 著 经管、励志 文轩网
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饭店培训管理实务——饭店业培训体系的建立 王伟 编 经管、励志 文轩网
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饭店安全管理实务 张志军 著作 著 经管、励志 文轩网
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酒店管理合同 无 著 经管、励志 文轩网
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饭店客房标准操作程序即查即用手册 侣海岩主编 著作 侣海岩 主编 经管、励志 文轩网
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西餐服务 孙建辉 编 经管、励志 文轩网
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饭店质量管理(第2版) 孙震阳 著 经管、励志 文轩网
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饭店餐饮部高效管理 曾小力 著作 著 经管、励志 文轩网
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酒店管理专业本科生论文集 冉小峰 主编 经管、励志 文轩网
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餐厅服务学习手册 李小兵 著 著 经管、励志 文轩网
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行李生和预订员岗位英语(1CD) 姜玲 著作 著 经管、励志 文轩网
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固本培元 卓越引领 全国旅游职业教育教学指导委员会 主编 经管、励志 文轩网
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中国旅行社业的增长与结构 庞世明 著 经管、励志 文轩网
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酒店业发展与创新的探索和实践 酒店管理专业硕士论文集 谷慧敏 秦宇 冉小峰 著 谷慧敏,秦宇,冉小峰 编 经管、励志
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高职酒店数字化人才培养探索 张萍 等 著 经管、励志 文轩网
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